Cookiebeleid
Laatste update: mei 2026
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw toestel (computer, tablet, smartphone) wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Het stelt de site in staat uw acties en voorkeuren gedurende een bepaalde periode te onthouden.
In de zin van dit beleid verwijst de term "cookie" ook naar elke vergelijkbare tracker: trackingpixels, lokale opslag, fingerprinting en andere trackingmechanismen.
2. Cookies gebruikt op menelo.be
| Cookie / Tracker | Type | Doel | Duur | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|---|
| Systeme.io-sessiecookie | Functioneel | De inzending van het contactformulier onthouden | Sessie | Nee (noodzakelijk) |
| Meta Pixel (Facebook) | Marketing | De prestaties van Meta Ads-advertenties meten | 90 dagen | Ja ✓ |
| Anonieme analysecookies | Statistisch | Geanonimiseerde bezoekersstatistieken | 13 maanden | Ja ✓ |
3. Toestemming voor cookies
In overeenstemming met de AVG en de aanbevelingen van de Belgische GBA:
- Er wordt geen niet-strikt-noodzakelijke cookie geplaatst vóór het verkrijgen van uw geldige en uitdrukkelijke toestemming
- De cookiebanner toont de knoppen "Alles aanvaarden" en "Alles weigeren" op hetzelfde belangrijkheidsniveau
- Uw toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast
- Cookiewalls (toegang blokkeren zonder toestemming) worden op deze site niet toegepast
Om uw toestemming in te trekken of te wijzigen, klikt u op de link "Cookie-instellingen" in de voettekst van de site of contacteert u ons op contact@menelo.be.
4. Cookies van derden — Meta Pixel
De website menelo.be gebruikt de Meta Pixel, een tool aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
Deze pixel kan gegevens verzamelen met betrekking tot uw surfgedrag en uw interacties met de site om de advertentieprestaties te meten. Deze gegevens worden doorgegeven aan Meta en verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Meta (facebook.com/privacy/policy).
Bij het uitschakelen van de Meta Pixel via de cookiebanner worden geen gegevens vanaf uw bezoek aan menelo.be naar Meta verzonden.
5. Uw rechten
In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot cookies en trackers:
- Recht op informatie: geïnformeerd worden over de geplaatste cookies en hun doel
- Recht op toestemming: niet-noodzakelijke cookies vrij aanvaarden of weigeren
- Recht op intrekking: uw toestemming op elk moment intrekken
- Recht op toegang: bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt
Om uw rechten uit te oefenen of voor elke vraag: contact@menelo.be
U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): autoriteprotectiondonnees.be — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
6. Wijzigingen
Menelo behoudt zich het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen om te voldoen aan wettelijke ontwikkelingen of veranderingen in de praktijk. De datum van de laatste update wordt bovenaan het document vermeld. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.